Benieuwd naar de gezichten achter H4? Leer onze medewerkers kennen via onze serie ‘H4 Stories’. Dit keer stellen we Marc voor, accountmanager bij H4 Lease.

Even voorstellen

Mijn naam is Marc Roelofs en ik ben begin dit jaar gestart als accountmanager bij H4. In mijn rol ben ik het aanspreekpunt voor bedrijven in de regio Deventer als het gaat om mobiliteit. Ik houd mij bezig met relatiebeheer, het opbouwen van nieuwe samenwerkingen en het onderhouden van mijn netwerk in de regio. 

Van automonteur naar accountmanager

Mijn achtergrond ligt in de automotive branche. Ik ben begonnen als automonteur en heb mij van daaruit verder ontwikkeld in verschillende commerciële rollen binnen de sector. Zo heb ik eerst gewerkt bij een lokaal autobedrijf en later bij een grote dealerorganisatie, waar ik in de showroom verantwoordelijk was voor de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s aan particuliere klanten. In een latere functie heb ik mij in de buitendienst gericht op de verkoop van bedrijfswagens tot 3.500 kg aan zakelijke klanten. Vervolgens heb ik bij de leasemaatschappij van een importeur gewerkt, waar ik vanuit de fleetafdeling in de buitendienst merkonafhankelijke mobiliteitsoplossingen aan bedrijven adviseerde. 

Een brede blik op mobiliteit

Door deze brede ervaring kijk ik niet alleen naar de auto zelf, maar vooral naar de mobiliteitsvraag van een organisatie als geheel. Deze ervaring gebruik ik dagelijks in mijn werk bij H4.

Samen op zoek naar de beste oplossing

Wanneer bedrijven hun wagenpark willen vernieuwen of uitbreiden, denk ik graag met hen mee over de beste oplossing. Dat kan gaan om personenauto’s, bedrijfswagens of een combinatie daarvan. Samen kijken we naar het gebruik, de kilometrages, het budget en de toekomst van het bedrijf. Vanuit die analyse zoeken we de mobiliteitsoplossing die het beste past.

Merkonafhankelijk advies

Bij H4 werken we merkonafhankelijk. Of het uiteindelijk een Fiat, Volkswagen of Mercedes wordt, is voor ons minder belangrijk dan dat het voertuig goed aansluit bij de wensen van de klant.

Persoonlijk contact maakt het verschil

Als lokaal betrokken accountmanager vind ik het belangrijk om zichtbaar te zijn. Daarom kom je mij regelmatig tegen bij ondernemersbijeenkomsten of bijvoorbeeld bij de businessclub van Go Ahead Eagles. Dit sluit goed aan bij de manier waarop we bij H4 werken: persoonlijk en met korte lijnen. Klanten hebben altijd een vast aanspreekpunt. Natuurlijk kunnen zij via ons portaal zelf hun voertuigen, contracten en facturen bekijken, maar wij vinden het juist belangrijk om regelmatig langs te gaan. Door bij de klant aan tafel te zitten, krijg je een beter beeld van hoe een organisatie werkt en kun je gerichter adviseren. Juist dat persoonlijke contact maakt dit werk voor mij interessant en erg leuk om te doen.