17 mrt 10:14
2 min.
Als technisch detacheringsbureau is het belangrijk dat je personeel overal eenvoudig kan komen. Een poule aan leaseauto's is hierin natuurlijk erg handig. Met deze gedachte kwam Expertise Engineers bij H4 terecht. Ze vonden alles waar ze naar op zoek waren in een lease partij: snelle communicatie en flexibele mogelijkheden.
We spreken Jeffrey ter Veer, eigenaar van Expertise Engineers. Hij vertelt ons hoe de samenwerking met H4 tot stand is gekomen: “We kennen H4 al in privésfeer, dus daardoor was er al direct sprake van vertrouwen tussen ons. We wisten dat we snel konden communiceren en dat we investeerden in een partij die actief met ons mee dacht. Hun flexibele manier van samenwerking was doorslaggevend. We hoefden eigenlijk niet meer verder te kijken.”
Dat het vertrouwen goed zat, blijkt uit de samenwerking die we ondertussen met Expertise Engineers hebben opgebouwd. “We werkten al met H4 toen H4 nog in het oude pand zat, dat moet al wel 5 jaar geleden zijn”, aldus Jeffrey ter Veer.
De samenwerking die we met Expertise Engineers hebben, werkt zowel vast als flexibel. Zo leasen ze een vaste poule bestaande uit modellen van Audi en Hyundai voor alle vaste gedetacheerden, maar werken ze ook met een flexibele poule voor iedereen die tijdelijk gedetacheerd werkt. Voor specifiek deze flexibele poule, zijn korte lijntjes in de communicatie belangrijk. “Soms hebben we op korte termijn een auto nodig. Wanneer we dan contact met H4 opnemen, krijgen we altijd direct antwoord en is het ook vrijwel altijd direct mogelijk om direct te beginnen met leasen”, zo zegt Jeffrey.
“Daarnaast wordt er ook nog eens met ons meegedacht”, vertelt Jeffrey. “Een flexibele wens vanuit ons vereist ook een flexibele houding vanuit H4. Dat lukt uitstekend: het is wel eens voorgekomen dat we een auto de volgende dag om 9:00 uur nodig hadden, dan konden we hem om 8:00 uur nog ophalen.”
Onze service voor Expertise Engineers gaat verder dan alleen het leasen van auto’s. We zorgen voor complete ontzorging. “Voor reparatie en onderhoud is H4 ook onze enige partner”, zegt Jeffrey ter Veer, “Dat vinden we wel zo fijn. Het is comfortabel om alles op dezelfde plek te kunnen regelen en ergens is het ook fijn voor de controle die we zo over de auto’s houden. We weten precies met welke onderdelen er wordt gewerkt aan onze leaseauto’s.”
Om de service van H4 te omschrijven, maakt Jeffrey de vergelijking met andere leasemaatschappijen: “Bij grote partijen word je van het kastje naar de muur gestuurd. Bij H4 is dat gewoon niet het geval. Het maakt niet uit wie je belt, je probleem wordt opgelost. Iedereen op kantoor staat voor je klaar, iedereen in de garage ook. Zo ontvang je expertise en flexibiliteit, wat we enorm waarderen.”
De samenwerking tussen Expertise Engineers en H4 gaat verder dan alleen het leasen van auto’s. Wij maakten namelijk ook gebruik van hun service, aangezien wij met de hulp van Expertise Engineers ook een nieuwe monteur en chauffeur in dienst konden nemen. Een succesvolle samenwerking komt altijd vanuit twee kanten; de basis voor een langdurige relatie met Expertise Engineers is er.